PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

FISM株式会社 (以下「当社」という。)及び当社のグループ会社(以下「当社グループ」という。)は、インフルエンサーマーケティングを営む企業として、当社グループの事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社グループ全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

1. 当社グループは、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム 要求事項」— (JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。

2. 当社グループは、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。

3. 当社グループは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

4. 当社グループは、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 当社グループは、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。

6. 当社グループは、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社グループが保有する保有個人データの開示等の請求(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。開示等の請求の手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。

7. 当社グループは、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

<個人情報保護方針、個人情報苦情及び相談窓口>
FISM株式会社
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー8F
TEL:03-6455-5181
メール:privacy@fisminc.com

制定日:2018年11月1日
改定日:2023年8月4日
FISM株式会社
代表取締役CEO 銭本紀洋

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の取得

当社グループは、お客様が当社グループより提供されるサービス(以下「本サービス」という。)の提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
(1)お客様から提供される情報
1)氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話番号・ファクシミリ番号を含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名・学校名などの所属先に関する情報、部署名・役職、所属先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から当社グループに提供される一切の情報 (2)本サービスの利用に関連して取得される情報
1)お客様が、当社グループが提供する商品又は役務の予約・入札・購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報 2)当社グループからのメールマガジンなどの購読に関する情報 3)電話や電子メールその他の手段により、当社グループに質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、又は本サービスを評価するなどを行った場合の、その発言又は記載内容に関する情報 (3)アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
1)お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報 2)当社グループの運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示又は検索された商品などに関する情報 3)上記のほか、クッキー(cookie)・やウェブビーコン(web beacon)等の技術を使用して取得したアクセス情報、IPアドレス、広告識別子(AAID・IDFA)及び位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報等の個人に関する情報(以下「クッキー情報等」といいます。)など、お客様が当社グループの本サービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報 なお、当社グループは、クッキーやウェブビーコン等の技術を使用して取得したアクセス情報を利用しておりますが、これらの情報にお客様の個人情報が含まれることはありません

2. 個人情報の利用目的
当社グループは、以下の目的(以下「利用目的」といいます)のために個人情報を適切に取得し、これを利用します。また、当社グループは、お客様ご本人及びお取引様からお預かりした個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で利用させて頂きます。
全ての保有個人データは、以下(1)~(6)とし開示等の請求に応じます。
(1)本サービス利用者
1)本サービスのお申込みの受付又は会員登録のため
2)本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
3)本サービスを提供するため
4)本サービスの利用状況・満足度等を調査・分析するため
5)本サービスの内容を改良・改善し、または新サービスを開発するため
6)本サービスおよび新サービスに関する研究開発をするため
7)当社グループや第三者の広告を配信または表示するため
8)当社グループや第三者の提供するサービス内に商品の情報を配信または表示するため
9)本サービス運営上のトラブルの解決のため
10)本サービスに関する不正利用防止や安全性の確保のため
11)本サービスの利用者の本人確認のため ・緊急時のご連絡のため
12)その他、上記利用目的に付随する目的のため
(2)インフルエンサーマーケティング事業において取引先様ご本人の個人情報
1)インフルエンサーマーケティングの取引内容の検討のため
(3)インフルエンサーご本人から直接取得した個人情報
1)インフルエンサーへの業務委託料等の契約履行後の支払調書の税務処理や情報管理を行うため
2)インフルエンサーのデータベースを作成し、ご本人の同意の上公開に供するため
(4)電話でお問合せいただいた方の個人情報
1)お問合せに対して適切に対応し管理するため
(5)従業者等に関する管理業務
1)従業員の皆様への連絡、情報のご提供、および人事・労務管理を行うため。外国籍社員の在留期限、在留資格確認のため
2)個人事業主への連絡、情報のご提供、および支払調書等の税務処理や情報管理を行うため
(6)当社グループのWebサイト、電話連絡やメール等にて取得した採用応募者情報
1)直接入社を希望される方への募集情報等の提供・連絡及び採用選考業務のため

以下の(7)~(9)は取引先様等から委託や提供で取得した個人情報の利用目的で開示等の対象外となります。(間接的に取得するもの、又は直接書面以外で取得するもの)
(7)お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
1)クライアント企業様からの委託を受けた個人情報保護及びインフルエンサーマーケティング業務を契約内容に従って適切に遂行するため (8)協力会社から提供を受け取り扱う個人情報
1)協力会社インフルエンサーを当社グループのインフルエンサー事業の契約履行に利用するため
(9)人材紹介企業を通じて取得した応募者情報
1)採用、募集情報等の提供・連絡及び採用選考業務のため

3. 共同利用
当社グループは、上記1記載の利用目的の達成のため、次の範囲内でご本人の個人データを共同利用いたします。
1)共同して利用される個人データの項目
共同利用される個人データは「1.個人情報の利用目的」に記載されるものと同一です。
2)共同して利用する者の範囲
共同利用者の範囲は当社グループの各社となります。
3)共同して利用する者の利用目的
「1.個人情報の利用目的」に記載されるものと同一です。
4)当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
共同利用における管理責任者は、FISM株式会社となります。具体的なお問い合わせにつきましては、相談窓口までご連絡ください。

4 .個人情報の第三者提供
当社は、以下の提供先に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提供します。
(1) 本サービスを利用している企業・団体等への提供(当社グループの広告主・顧客に限らず、当社がサービスを提供する上で必要な提携・契約関係にある企業・団体等を含みます。以下同じ。)
[当社グループの提供目的]
1)お客様(インフルエンサーを含みますそれに限りません。)が申込・応募等を行った当社グループの顧客企業の商品・役務・企画等に伴い必要となる当該企業とのやりとり・情報提供 [提供する個人情報の項目]
1)お客様の氏名その他お客様に関する情報のうち、上記の提供目的の達成に必要な情報項目

なお、上記以外にも、法令に基づく場合(警察の捜査および裁判所の命令に対応する場合を含みます)および提供先・提供情報・利用目的・提供手段または方法を特定したうえで別途ユーザーの同意を得た場合は、第三者に提供することがあります。

5.個人情報の委託
当社グループは、お客様へのより良いサービスの提供のために、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託することがあります。その場合は、当社グループの個人情報保護規程に従い適切な委託先の監督を実施します。

6.個人情報を提供されることの任意性
個人情報のご提供は、任意判断となりますが、ご提供いただけない場合又は情報の記載に誤り等がありますと、お客様へのサービスが一部または全部をご提供できない場合があります。

7.保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知など
当社グループが保有するご本人の個人情報について開示等(保有個人データの利用目的の通知、開示又は第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求に応じます。開示等へのご請求につきましては、下記の「個人情報苦情及び相談窓口」まで、ご連絡ください。「開示等の請求等申請書」(以下、「開示等申請書」という)を送付します。
「開示等申請書」の内容をご確認頂き項目に従って記入しご返送下さい。ご請求の際には、ご本人又は代理人を証明する書類等のご提示を求めることがあります。開示等のご請求に対しては、当社グループから電話、又は、書面等で回答させて頂きます。 なお、「利用目的の通知」または、「開示」をご請求の場合は1,000円分の郵便小為替又は切手を開示等申請書に同封して送付して下さい。(手数料及び回答をお送りする書留郵便料金として使用します)。
開示等のご請求の際に、ご請求された方がご本人、または代理人であることを確認するための下記の書類をご提出して頂く場合があります。
①開示等をご請求される方がご本人の場合、次のいずれか1点の添付をお願いいたします。
・運転免許証、旅券、個人番号カード(氏名と写真の表示がある面のみ)などの写し
・国家資格証、健康保険証、年金手帳、住民票(3ヶ月以内、個人番号の記載がないもの)の写し
②開示等をご請求される方が代理人様の場合
上記書類のいずれか1点とご本人による委任状
(ご本人による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください。
代理人様が親権者などの法定代理人の場合は、ご本人との関係がわかるものご提出ください。
又、弁護士などの有資格者の場合はその職業名と登録番号を記載ください。

8.開示等をしない場合の取扱い
次に定める場合は、開示等の対応を致しかねますので、予めご了承願います。開示等をしないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示等をしなかった場合についても、所定の手数料を頂きます。
・ご本人の確認ができない場合
・代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
・所定の依頼書類に不備があった場合
・所定の期間内に手数料(郵便小為替又は切手)のお支払いがない場合
・ご依頼のあった情報項目が、当社グループの開示対象個人情報に該当しない場合
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社グループの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

9. 安全管理措置
当社グループの保有個人データ及びお客様からお預かりする個人データの取扱いについては、安全管理措置として以下の対策を実施しています。
1)組織的安全管理措置
当社グループは、安全管理について従業者の責任及び権限を明確に定め、安全管理に対する規程及び手順書を整備運用しその実施状況を確認します。又、漏えい事案等に対応する体制を整備します。
2)人的安全管理措置
当社グループは、従業者に個人データの適切な取扱いを周知徹底するとともに適切な教育を行います。
3)物理的安全管理措置
当社グループは、個人データを取り扱う区域の管理、個人データを取扱う機器及び書類等の盗難又は紛失等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄などの措置を講じます。 4)技術的安全管理措置
当社グループは、個人データ及びそれを取り扱う情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う個人データの漏えい等を防止するための措置を講じます。

10.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当ウェブサイトでは、利用者が当ウェブサイトを閲覧した状況を分析するためにCookieを利用しています。個人情報の取得はございません。また、取得したCookie情報を第三者に提供することもございません。

11.個人情報保護管理者
管理部部長 *連絡先は下記のお問合せ窓口となります。

12. 個人情報苦情及び相談窓口
個人情報の取扱いに関する苦情相談、開示等の請求につきましては、以下のお客様窓口まで、ご連絡ください。
FISM株式会社 苦情相談窓口担当
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー8F
TEL:03-6455-5181
メール:privacy@fisminc.com
制定日:2018年11月1日
改定日:2024年10月23日
FISM株式会社
代表取締役CEO銭本紀洋

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
電話番号:03-5860-7565 0120-700-779
住所:東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています

13)プライバシーポリシーの変更
当社グループは、法令対応および事業上の理由から随時本個人情報保護方針を変更することがあります。変更等においては本ウェブサイト上で掲載いたします。